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FAQ - Häufig gestellte Fragen

Wie kann ich Artikel bestellen?

ME-Artikel können nur durch registrierte Handelspartner bestellt werden. Wenn Sie kein Handelspartner von ME sind, können Sie Ihren Warenkorb mit den gewünschten Artikeln füllen und diesen mit Hilfe der Händlersuche direkt an einen Händler in Ihrer Nähe senden.

Wie gehe ich bei einer technischen Störung vor?

Wenn eine technische Störung vorliegt, wenden Sie sich bitte per E-Mail an info@mueller-elektronik.de oder telefonisch an +49 5258 9834-0.

Ist eine Angebotsanfrage an einen ausgewählten Händler verbindlich?

Nein. Die Angebotsanfrage dient ausschließlich dazu, ein Angebot einzuholen und ist daher natürlich nicht verbindlich.

Ich finde keinen Händler in meiner Nähe. Was kann ich tun?

Wir arbeiten stetig daran, neue Händler in unsere Händlersuche aufzunehmen. Allerdings sind nicht alle Händler erfasst, die ME-Artikel vertreiben. Wenn Sie ihren bevorzugten Händler nicht in unserem Storefinder finden, können Sie Ihren Warenkorb als PDF ausdrucken und diesem Ihrem Händler direkt zusenden.

Wie kann ich Handelspartner von ME werden?

Bitte wenden Sie sich in diesem Fall direkt an uns – per E-Mail an ME-Aussendienst@mueller-elektronik.de oder telefonisch an +49 5258 9834-0.

Ich kann meinen Händler nicht im Storefinder finden. Was kann ich tun?

Wir arbeiten stetig daran, neue Händler in unsere Händlersuche aufzunehmen. Allerdings sind nicht alle Händler erfasst, die ME-Artikel vertreiben. Wenn Sie ihren bevorzugten Händler nicht in unserem Storefinder finden, können Sie Ihren Warenkorb als PDF ausdrucken und diesem Ihrem Händler direkt zusenden.

Ich habe eine Angebotsanfrage versendet. Jedoch bekomme ich keine Rückmeldung vom Händler. Was kann ich tun?

Nachdem Sie Ihre Angebotsanfrage versendet haben, haben Sie eine E-Mail erhalten. In dieser finden Sie die E-Mail-Adresse des von Ihnen gewählten Händlers. Bitte kontaktieren Sie Ihren Händler unter dieser E-Mail-Adresse. Sollte sich der Händler weiterhin nicht melden, wählen Sie einen neuen Händler aus oder kontaktieren Sie uns per E-Mail an info@mueller-elektronik.de oder telefonisch unter +49 5258 9834-0